متداول ترین سوالات کاربران بیت دیفندر

1

نحوه نصب پس از خرید آنتی ویروس bitdefender

پس از خرید آنتی ویروس بیت دیفندر جهتنصب آن با مرکزش همراه باشید.
2

رفع بلوکه سازی (Trust) برنامه های جانبی در آنتی ویروس بیت دیفندر چگونه است؟

در Taskbar بر روی آیکون بیت دیفندر کلیک کرده تا وارد نرم افزار شوید. سپس در پنجره آنتی ویروس بر روی Protection کلیک کنید.

بلوکه سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

سپس بر روی دکمه Antivirus که با علامت سپر و چرخ دنده مشخص شده کلیک کنید تا وارد تنظیمات شوید.

بلوکه سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره جدید ابتدا Exclusions را بزنید. تیک گزینه exclusions for files را گذاشته وسپس بر روی Excluded files and folders کلیک نمایید.

بلوکه سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در مرحله ی بعد بر روی دکمه Add کلیک کنید

بلوکه سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره جدید ابتدا بر روی دکمه Browse بزنیدو برنامه مورد نظرتان را انتخاب کنید. سپس بر روی Both و در آخر روی دکمه Add بزنید.

بلوکه سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
3

چرا پس از خرید آنتی ویروس bitdefender که من نسخه 1 ساله آن را تهیه کرده ام در برنامه آن را 30 روزه نمایش می دهد؟

بعد از دریافت کد فعالسازی، به صفحه مربوط به آنتی ویروس بیت دیفندر رفته و در سمت چپ پایین پنجره بر روی دکمه ی 30days left کلیک کنید.

خرید آنتی ویروس بیت دیفندر

در این مرحله لایسنس را وارد کرده و بر روی دکمه Register Now کلیک کنید. پس از انجام این مرحله اعتبار لایسنس شما اصلاح می شود.

خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
4

چگونه پس از خرید آنتی ویروس بیت دیفندر می توان فایل ها را به طور کلی از سیستم حذف کرد که قابل بازیابی نباشند؟(File Shredder)

با حذف دائمی فایل ها در آنتی ویروس بیت دیفندر ، دیگر نگران بازیابی اطلاعات حذف شده و سو استفاده از آن ها نباشید. گاهی لازم است برخی فایل ها به گونه ای از روی سیستم پاک شوند که به هیچ عنوان قابل بازیابی نباشند. در ادامه مراحل حذف دائمی فایل ها در آنتی ویروس بیت دیفندر را بررسی می کنیم. ابتدا روی فایل مورد نظر کلیک راست کنید. نشانگر ماوس را بر روی گزینه Bitdefender نگه داشته تا زیر منوی آن باز شود؛ روی File Shredder کلیک کنید.

حذف- آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره بعد بر روی دکمه Yes بزنید.

حذف- آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره Bitdefender File Shredder Wizard می توانید گزارش نهایی را مشاهده نمایید.

حذف-  آنتی ویروس بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
5

چگونه می توان تراکنش های مالی را به وسیله safepay امن کرد؟

در آغاز بر روی آیکون بیت دیفندر روی Taskbar کلیک کنید تا پنجره برنامه باز شود. سپس روی گزینه Safepay کلیک نمایید.

 فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

به صفحه جدیدی می روید.در واقع بیت دیفندر یک مرورگر امن را به شما ارایه می دهد که کارکرد آن مانند دیگر مرورگرهاست تنها کافیست که آدرس سایت مورد نظرتان را در آدرس بار تایپ نمایید.

 فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

برای پرداخت های آنلاین و عملیات بانکی به شما یک کیبورد مجازی هم برای حفظ امنیت برابر کی لاگرها به می دهد که می توانی با کلیک بر روی کیبورد مجازی را ببینید.

 فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
6

نحوه اعتماد سازی شبکه های محلی در آنتی ویروس بیت دیفندر

در Taskbar بر روی آیکون بیت دیفندر کلیک کرده تا وارد نرم افزار شوید. سپس در پنجره آنتی ویروس بر روی Protection بزنید.

اعتماد سازی- خرید آنتی ویروس bitdefender

در صفحه بعد Firewall را انتخاب کنید.

اعتماد سازی- خرید آنتی ویروس bitdefender

در این پنجره مطابق تصویر عملیات 1 تا 3 را انجام دهید، ابتدا تیک بالای صفحه را بزنید تا firewall فعال شود سپس کمی پایین تر بر روی تب adapters کلیک کنید وسپس با انتخاب گزینه Trusted از منوی home/office اعتماد سازی شبکه های محلی انجام می شود.

اعتماد سازی- خرید آنتی ویروس bitdefender
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
7

چگونه می توان پس از خرید آنتی ویروس bitdefender و نصب آن روی سیستم، آن را به صورت موقت غیر فعال کرد؟

برای غیر فعال کردن آنتی ویروس بیت دیفندر بر روی view module در صفحه اصلی آنتی ویروس کلیک کنید. سپس مانند تصویر بر روی نماد تنظیمات کلیک نمایید.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

از تب shield بر روی اولین دکمه ی on کلیک نمایید و آن را به وضعیت off تغییر دهید.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در این بخش مدت زمان غیرفعال ماندن سرویس را از شماخواهد پرسید که بسته به نوع کارتان یکی از زمان ها را انتخاب و ok را می زنید. با زدن دوبار دکمه back که در سمت چپ بالای صفحه آنتی ویروس قرار دارد به صفحه اصلی آنتی ویروس برمی گردید.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

همانطور که در تصویر می بینید آنتی ویروس به رنگ قرمز تغییروضعیت داده، یعنی غیرفعال شده است.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

برای فعالسازی دوباره آنتی ویروس بر روی نماد زنگ مانند شکل کلیک نمایید.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

سپس از تب critical بر روی رکوردی که در تصویر اشاره شده، کلیک کنید تا باز شود.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

آنگاه بر روی دکمه enable کلیک کنید تا آنتی ویروس فعال شود.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

با برگشت به صفحه اصلی آنتی ویروس خواهید دید که آنتی ویروس بیت دیفندر به رنگ سبز یا فعال مانند شکل زیر در آمده است.

غیر فعالسازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
8

چطور پروکسی را در آنتی ویروس بیت دیفندر غیرفعال کنم؟

برای غیرفعال کردن پروکسی در ابتدا بر روی آیکون بیت دیفندر در Taskbar کلیک کنید تا پنجره برنامه باز شود سپس برروی آیکون شخص در سمت راست پنل کلیک کنید و تب General settings را انتخاب نمایید.

بیت دیفندر

سپس در پنجره باز شده به تب advanced رفته وبه manage proxies بروید.

بیت دیفندر

در نهایت گزینه import proxy settings from default browser را انتخاب کنید و ok را بزنید.

بیت دیفندر
فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
9

چطور با آنتی ویروس بیت دیفندر اسکن سیستم را شخصی سازی کنم؟

برای ایجاد برنامه شخصی سازی اسکن، از روی Taskbar برروی آیکون بیت دیفندر کلیک کنید تا پنجره برنامه باز شود. سپس مانند تصویر به Protection بروید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در زیر پنل Protection به ماژول Antivirus بروید و Manage Scans رابزنید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره ای که باز می شود شما می توانید از اسکن های پیش فرض موجود استفاده نمایید. (Quick Scan/Full Scan) یا یک Custom Scan جدید ایجاد نمایید. اول نوع اسکن را Quick Scan/Full Scan انتخاب کنید سپس بر روی new custom task کلیک کنید تا پنجره بعدی باز شود و تنظیمات مورد نیازتان را وارد نمایید. همچنین به وسیله ی زدن Scan Option در کنار تب new custom task شما می توانید تکرار و زمان این اسکن را مشخص نمایید. تنها برای یک بار در هنگام آغاز به کار شدن سیستم) Periodically به صورت دوره ای)

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
10

گزارش گیری از اسکن پس از خرید آنتی ویروس بیت دیفندر به چه صورت است؟

برای این کار اول از روی Taskbar بر روی آیکون بیت دیفندر کلیک کنید تا پنجره آن باز گردد سپس به ماژول Protection بروید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره باز شده به antivirus بروید وSystem Scan را بزنید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

بعداز پایان اسکن سیستم، گزارش اسکن ایجاد می شود. بر روی Show Log کلیک نمایید

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

و وقتی پنجره جدید باز می شود save log را بزنید که گزارش اسکن به صورت پیش فرض بر روی دسکتاپ شما ذخیره می شود.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
11

چطور فایل های خاصی را در بیت دیفندر از اسکن شدن مستثنی کنیم؟

از روی Taskbar بر روی آیکون بیت دیفندر کلیک کنید تا پنجره برنامه باز شود. سپس به ماژول protection بروید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در پنجره باز شده بر روی antivirus کلیک کنید تا صفحه دیگری باز شود. سپس بر روی Exclusions کلیک کنید. همانند تصویر چک کنید که Exclusions روشن است(به وسیله کلیک کردن روی سوییچ). بعد از اینکه آن را روشن کردید به اولین گزینه یعنیExcluded files and folders بروید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در اینجا دکمه Add را بزنید.

Bit13-2

سپس بر روی Browse کلیک نمایید تا فایلی را که می خواهید از اسکن شدن مستثنی گردد را انتخاب کنید. در آخرAdd را بزنید تا به لیست اضافه گردد و سپس Ok را بزنید تا تغییرات ذخیره شود.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در همان تب Exclusions بر روی Excluded process کلیک نمایید و دکمه add را بزنید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

فایل exe نرم افزار مورد نظر را وارد نمایید و سپس Close را بزنید. اطمینان یابیدکه آن Allowed بوده و Add را بزنید و سپس Close را بزنید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
12

پس از خرید آنتی ویروس bitdefender چگونه آن را آپدیت کنم؟

جهت آپدیت آنتی ویروس بیت دیفندر شامل تمامی ورژن های ارایه شده شرکت Bitdefender باید ابتدا به شبکه اینترنت متصل باشید ، پس از آن برای به روز رسانی بیت دیفندر از نوار Taskbar بر روی آیکون بیت دیفندر کلیک کنید تا وارد برنامه شوید سپس در پنجره باز شده، همانطور که در تصویر مشخص است، ماژول Updatee را انتخاب نمایید تا به روز رسانی آغاز گردد.

آپدیت- آنتی ویروس بیت دیفندر فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender - خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
13

نحوه روشن/خاموش کردن خلبان آنتی ویروس بیت دیفندر به چه صورت است؟

برای روشن یا خاموش کردن خلبان بیت دیفندر مراحل زیر را طی نمایید:
1. برنامه بیت دیفندر را باز نمایید.
2. روی User Mode/Autopilot کلیک نمایید.

خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
14

طریقه اسکن کردن در آنتی ویروس بیت دیفندر

از نوار Taskbar روی آیکون بیت دیفندر کلیک کنید. بعد از باز شدن پنجره بیت دیفندر Protection را انتخاب کنید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

سپس به ماژول Antivirus بروید و بر اساس نیاز خود Quick Scan و با full Scan را انتخاب نمایید.

اسکن- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
15

چگونگی اعتماد سازی شبکه های محلی در بیت دیفندر

آنتی ویروس بیت دیفندر شبکه های ناشناس یا مشکوک را بلوکه می کند؛ بنابراین اگر شما از شبکه مورد نظر مطمئن هستید می توانید گام های زیر را طی کنید تا آن را به اصطلاح اعتماد سازی کنید و از بلوکه خارج کنید. در Taskbar روی آیکون بیت دیفندر کلیک کرده تا وارد نرم افزار شوید. سپس در پنجره آنتی ویروس به Protection بروید.

اعتماد سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در صفحه بعد Firewall را انتخاب کنید.

اعتماد سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر

در این پنجره مطابق تصویر عملیات 1 تا 3 را انجام دهید، ابتدا تیک بالای صفحه را بزنید تا firewall فعال شود. سپس کمی پایین تر بر روی تب adapters کلیک کنید؛ با انتخاب گزینه Trusted از منوی home/office، اعتماد سازی شبکه های محلی انجام می شود.

اعتماد سازی- فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
16

نحوه ی فعال سازی پس از خرید آنتی ویروس bitdefender

اگر قبلا خرید نکرده اید با مراجعه به لینک خرید آنلاین بیت دیفندر لایسنس خود را تهیه کنید . بعد از دریافت کد فعال سازی، به صفحه مربوط به آنتی ویروس بیت دیفندر رفته و در سمت چپ پایین پنجره بر روی دکمه ی 30 days left کلیک کنید.

 خرید آنتی ویروس بیت دیفندر

در این مرحله طبق تصویر لایسنس را وارد کرده و بر روی دکمه Register Now کلیک کنید. پس از انجام این مرحله اعتبار لایسنس شما اصلاح می شود.

 خرید آنتی ویروس بیت دیفندر
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
17

نحوه ی آپدیت پس از خرید آنتی ویروس بیت دیفندر

رای آپدیت آنتی ویروس بیت دیفندر شامل تمامی ورژن های ارائه شده شرکت Bitdefender باید ابتدا به شبکه اینترنت متصل باشید ؛ برای به روز رسانی بیت دیفندر از نوار Taskbar بر روی آیکون آنتی ویروس بیت دیفندر کلیک نمایید تا وارد برنامه شوید. سپس در پنجره باز شده، همان طور که در تصویر مشاهده می کنید، Update را انتخابب نمایید تا به روز رسانی آغاز شود.

خرید آنتی ویروس bitdefender
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
18

چرامراحل نصب و آپدیت بیت دیفندر به طور کامل انجام نمی شود؟

تنظیمات ساعت و تاریخ  سیستم ، باید به میلادی و به روز باشد. البته ساعت به کشور خودمان (تهران) می توانید تنظیم کنید. جهت آموزش  به تنظیمات ساعت و تاریخ مراجعه نمایید.
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender
19

تفاوت محصولات بیت دیفندر 2015 و بیت دیفندر 2017

از نظر قابلیت آنتی ویروس ، تفاوتی بین بیت دیفندر 2015 و بیت دیفندر 2017 وجود ندارد. در واقع برای حفظ سیستم در مقابل تهدیدات اینترنتی، ویروس، تروجان و غیره همواره باید آنتی ویروس شما آپدیت باشد. وقتی بیت دیفندر آخرین آپدیت را ارائه می دهد، این آپدیت با تمامی ورژن ها سازگاری دارد. بنابراین از نظر امنیتی مهم نیست شما از ورژن 2015 یا ورژن 2017 استفاده می کنید. بلکه مهم این است که آنتی ویروس همواره آپدیت باشد.به این نکته نیز اشاره می کنیم که تنها تفاوت اساسی این دو ورژن در گرافیک و ظاهر نرم افزار است.
خرید آنتی ویروس بیت دیفندر - فروش آنتی ویروس بیت دیفندر - خرید آنتی ویروس bitdefender فروش آنتی ویروس بیت دیفندر
20

محدودیت نصب محصول پس از خرید آنتی ویروس بیت دیفندر

محصولات بیت دیفندر محدودیت نصب ندارد.